Hoe zorgt een gemeente ervoor dat particuliere zorgaanbieders goede hulp leveren, zonder dat winst belangrijker wordt dan kwaliteit? In een nieuw audiofragment vertelt Greetje Tolsma, zorgadviseur bij de gemeente Opsterland, openhartig over de spanningen tussen overheid en ondernemers in de zorg.
“Ze boden hun diensten aan voor 30 euro per uur,” zegt ze. “Maar daar konden ze eigenlijk geen goede kwaliteit voor leveren.”
Tolsma legt uit hoe de gemeente bedrijven screent, wat er gebeurt als de kwaliteit faalt, en hoe lastig het is om controle te houden binnen een systeem waarin sommige aanbieders liever winst maken dan zorg verbeteren.
Ook hoor je waarom sommige hulpmiddelen – zoals trapliften of elektrische fietsen – wél onder hevige marktwerking vallen, en hoe dat tot ‘hoge uitschieters’ in prijs leidt.
Benieuwd hoe dit precies zit? En wat de gemeente doet als een zorgaanbieder faalt?
Luister naar het hele fragment: